Məlumatları kim emal edir
BODYCARE saytı, onlayn mağazası və mobil tətbiqinin operatoru Azərbaycan Respublikasında qeydiyyatdan keçmiş "NEA BEAUTE" Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyətidir (VÖEN 1407498481). BODYCARE onun istehlakçı brendi və ictimai developer adıdır. Şəxsi məlumatların emalı ilə bağlı müraciətlər: info@bodycare.az.
Topladığımız məlumatlar
Ad, soyad, doğum tarixi, telefon nömrəsi, email, çatdırılma ünvanı və xəritədə seçilmiş çatdırılma koordinatları, şəhər, rayon, sifariş şərhləri, sifariş tarixçəsi, seçilmiş məhsullar, rəylər, rəy və ya müəllif barədə şikayətlər və bloklama qeydləri, dəstək müraciətləri, beauty-profil seçimləri, AI sual-cavabları, transkriptlər və istifadəçi səs rejimini başladanda səs yazısı toplana bilər. Təhlükəsizlik və sui-istifadənin qarşısının alınması üçün tətbiq və ya qonaq identifikatorları, IP ünvanı, cihaz və ya müştəri proqramı haqqında texniki məlumatlar emal edilə bilər. BODYCARE tam bank kartı məlumatlarını saxlamır.
Məlumatlardan istifadə məqsədləri
Məlumatlar sifariş yaratmaq və təsdiqləmək, çatdırılmanı hesablamaq, müştəri ilə əlaqə saxlamaq, ödənişi emal etmək, bildiriş göndərmək, müraciətlərə cavab vermək, şəxsi kabineti göstərmək, mətn və ya səsli AI məsləhəti vermək, istifadəçi kontentini moderasiya etmək, kataloqu yaxşılaşdırmaq və servisi sui-istifadədən qorumaq üçün istifadə olunur.
Ödənişlər və tərəfdaşlar
Ödəniş, çatdırılma, SMS, email, hostinq və texniki dəstək üçün lazımi məlumatlar uyğun xidmət təminatçılarına ötürülə bilər. AI məsləhətçisi istifadə ediləndə sorğunun mətni, lazım olan kontekst və səs məlumatları cavabın hazırlanması, nitqin tanınması və səsləndirilməsi üçün OpenAI tərəfindən emal oluna bilər. Yalnız seçilmiş funksiya üçün lazım olan məlumat ötürülür.
AI məsləhətçisi və səs funksiyaları
Səs yalnız istifadəçinin hərəkətindən və tətbiqdaxili ayrıca bildirişdən sonra yazılır və ötürülür. Birbaşa səs bağlantısı mümkün olmadıqda tətbiq müvəqqəti WAV faylı yarada, onu OpenAI-yə ötürülməsi üçün BODYCARE-ə yükləyə və emaldan sonra lokal faylı silə bilər. Söhbət tarixçəsində sualın mətni və ya transkript və AI cavabı saxlanılır, lokal audiofayl saxlanılmır. Mətn cavabları OpenAI-dən cavab vəziyyətinin saxlanması söndürülməklə (store=false) alınır. OpenAI-nin standart nəzarət rejimində sorğuların, cavabların və ya Realtime sessiyalarının bəzi hissələri sui-istifadənin qarşısının alınması jurnallarında 30 günədək, qanun tələb etdikdə isə daha uzun müddət saxlanıla bilər; bu saxlamaya OpenAI nəzarət edir və BODYCARE hesabı silinəndə dərhal bitməyə bilər. Production layihəsi üçün Zero Data Retention və ya Modified Abuse Monitoring təsdiqlənərsə, uyğun daha sərt rejim tətbiq olunur. Məsləhətdə lazımsız şəxsi, tibbi və ya digər həssas məlumatları paylaşmayın.
Rəylər, şikayətlər və bloklamalar
Dərc edilmiş rəy seçilmiş görünən ad və ya anonim işarə ilə digər istifadəçilərə görünür. Rəy və ya müəllif barədə şikayət yalnız moderasiya komandası üçün əlçatandır və səbəb, əlavə izah, mübahisəli kontentin surəti və qorunan şikayətçi identifikatorunu ehtiva edə bilər. Bloklanmış müəlliflərin siyahısı yalnız hesab sahibinə görünür. Bu məlumatlar pozuntuları araşdırmaq, sui-istifadənin qarşısını almaq və moderasiya tədbirləri görmək üçün istifadə olunur.
Cookies və analitika
Sayt səbət, giriş, seçimlər, təhlükəsizlik, iş keyfiyyətinin ölçülməsi və interfeysin yaxşılaşdırılması üçün cookies və oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilər. Brauzerdə cookies məhdudlaşdırıla bilər, lakin bəzi funksiyalar fərqli işləyə bilər.
Saxlama və təhlükəsizlik
Məlumatlar seçilmiş funksiyaların işləməsi, sifarişlərin icrası, moderasiya, təhlükəsizlik, mühasibat və hüquqi uçot, müştəri dəstəyi və BODYCARE hüquqlarının qorunması üçün lazım olduğu müddətdə saxlanılır. Hesab silindikdə əlaqəli AI dialoqları, rəylər, şikayətlər, bloklamalar, ünvanlar, seçilmişlər, mesajlar və tokenlər silinir; sifariş qeydləri uçot və ya hüquqların qorunması üçün tələb olunarsa şəxsiyyətsiz formada saxlanıla bilər. Girişin qorunması üçün təşkilati və texniki tədbirlər tətbiq olunur.
Müştəri hüquqları
Siz məlumatlara giriş, yanlışlıqların düzəldilməsi, silinmə, emalın məhdudlaşdırılması və ya marketinq mesajlarının dayandırılması üçün müraciət edə bilərsiniz. Qanun, uçot, təhlükəsizlik və ya müqavilə səbəbi ilə bəzi məlumatlar saxlanıla bilər.
Bildirişlər və göndərişlər
Sifarişlə bağlı servis bildirişləri marketinq abunəliyindən asılı olmayaraq göndərilə bilər. Reklam mesajları və xəbərlər razılıq və ya digər uyğun əsas olduqda göndərilir, imtina etmək üçün mesaj kanalı və ya dəstəkdən istifadə edə bilərsiniz.
Siyasətdə dəyişikliklər
BODYCARE sayt, proseslər, qanunvericilik və ya tərəfdaşlar dəyişdikdə bu siyasəti yeniləyə bilər. Yeni versiya yenilənmə tarixi ilə bu səhifədə dərc olunur.
Yenilənib 18.07.2026
Şəxsi məlumatlarla bağlı suallar
Məlumatlarınıza baxmaq, onları düzəltmək və ya silmək istəyirsinizsə, əlaqə səhifəsindən bizə yazın. Sorğu və müraciət edən şəxs yoxlanıldıqdan sonra cavab verəcəyik.